售后工程师(适配器)岗位职责: 1.负责所有客户抱怨的分析&处理,督导各部门品质改善、跟踪、反馈,并梳理8D报告呈递. 2.负责组织顾客每周、每月质量报告的输出及TOP问题改善动作的稽查. 3.负责定期开展事业部管理评审工作并跟踪落实改进措施. 4.负责事业部内部审核以及认证机构的年度审核工作并组织进行改进. 5.负责体系认证前的组织准备工作以及审验时的组织工作. 6.负责体系认证后的不符合整改组织工作,评价整改结果有效性和准确性. 7.负责客户验厂稽核等工作. 8.完成上级安排其他工作。 任职资格: 1、本科及以上学历,电子、电气工程类相关专业; 2、具备较强的组织协调能力、沟通能力与执行力。 |