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| 文章内容 |
日期 |
2008 年5月26 |
| 主题 |
在收看过程中图像出现黑屏 |
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解决办法1：
首先确认出现黑屏的节目是否为加密节目，如果是加密的节目，并且同一节目在不同的地区同时都出现这样的问题，那就可以判断很可能是前端的CA系统出现问题引起的。
这样的情况需要前端工程技术人员进行检测。
解决办法2：
如果出现这样问题的节目既有加密的，又有非加密的，并且不同的节目出现的概率也不一样，那么可以判断是机顶盒本身的软件可能还有不完善的地方。有待于软件工程师对机顶盒的软件进行改进。
解决办法3：
非加密的节目能正常收看，切换到加密的节目后为黑屏，也无其他的信息提示。如果换另外一张IC卡后就能正常收看，可判断是IC卡出现问题，请更换IC卡。
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